закрыть

Подбор велосипедов

Горные велосипеды

Гарантия

Общие вопросы Рамы Компоненты

GT I-Drive

Новый I-Drive

Cервис

Ремонт Уход и хранение


Гарантия

Здравствуйте! Купили в магазине Триал спорт в городе Братске два велосипеда GTw Avalanche 2.0 disk и GT Avalanche 3.0...

Здравствуйте! Купили в магазине Триал спорт в городе Братске два велосипеда GTw Avalanche 2.0 disk и GT Avalanche 3.0. По характеристикам с вашего сайта и с сайта www.trial-sport.ru на первом должен стоять передний переключатель Shimano Acera, на втором Shimano M-330. После покупки выяснилось, что на обоих велосипедах стоят передние переключатели Shimano Altus, что ниже качеством и ниже в цене. На все вопросы сотрудники магазина отвечают, что их сайт не является основанием для предъявления претензий и рекламаций, информация является ознакомительной, технические характеристики товаров могут отличаться от указанных на сайте. Но на вашем официальном сайте велосипедов GT характеристика та же. Скажите пожалуйста, должно ли установленное оборудование соответствовать указанному на вашем сайте? Может ли действительно быть такое, что вы собираете велосипеды не с тем оборудованием, о котором указано?И как нам добиться справедливости, ведь платили мы за то, что хотелось бы, а оказалось совсем не то!

1. С недавнего времени Shimano Acera и Altus - это одна группа оборудования
http://cycle.shimano-eu.com/publish/content/global_cycle/en/nl/index/products/mountain/acera.html

2. Технические характеристики могут быть изменены производителем без дополнительного уведомления.

Здравствуйте. Я покупал велосипед GT Avalanche 3.0 Disc. После покупки выяснилось, что установленный передний ротор и...

Здравствуйте. Я покупал велосипед GT Avalanche 3.0 Disc. После покупки выяснилось, что установленный передний ротор и сам тип роторов не соответствует заявленным на вашем сайте и на сайте триал спорта. Передний ротор(дикс) стоит 160 мм, а должен 180 мм и тип роторов(внешний вид) разниться с заявленным. В магазине говорят, что не имеют к этому отношения и что им привозят из того и собирают. Что мне делать? покупал по характеристикам одним , а получил другие...

Технические характеристики товаров могут отличаться от указанных на сайте. Производитель в праве изменять комплектацию велосипедов без предварительного уведомления.

Здравствуйте скажите что означает 3.0 2.0 1.0 .Нигде не могу найти значение.

Здравствуйте скажите что означает 3.0 2.0 1.0 .Нигде не могу найти значение.

Это индексы моделей, отличия в уровне навесного оборудования.

Здравствуйте! На купленном месяц назад GT Avalanche 3.0. на аммортизационной вилке, внизу под гайкой подтекает масло...

Здравствуйте! На купленном месяц назад GT Avalanche 3.0. на аммортизационной вилке, внизу под гайкой подтекает масло. Когда приехал и продавцу на первое ТО мастер который производил настройки, заверил меня что это не критично. В независимом сервисе, подтвердили мои подозрения, что это не есть хорошо. Покупал в магазине Триал-Спорт город Екатеринбург.

Добрый день, если там пара капель - это не критично для данной вилки.

Здравствуйте! Купил велосипед Gt Agressor 3.0 2013 размер S. Рама не Triple triangle, продавец это объяснил тем что на...

Здравствуйте! Купил велосипед Gt Agressor 3.0 2013 размер S. Рама не Triple triangle, продавец это объяснил тем что на размер S делают обычные рамы. Приехав домой, сверил геометрию рамы своего велосипеда с параметрами геометрии рам с официального сайта компании GT. Это производственная ошибка или действительно на размер S изготавливают обычные рамы( в чем я очень сильно сомневаюсь)?

Добрый день, в ростовках S и XS тройного треугольника нет.

Здравствуйте! Будьте добры,напишите почему у велосипеда GT sensor niner pro всего лишь 20 скоростей?

Эдуард

Здравствуйте! Будьте добры,напишите почему у велосипеда GT sensor niner pro всего лишь 20 скоростей?

Эдуард
Добрый день. Во-первых кассета со звездами от 11 до 36 зубцов, во-вторых звезды в системе 38 и 24 зубца в сумме они дают огромный диапазон передач. При желании всегда можно установить систему на три звезды, но в данном случае необходимости в этом нет.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что за фиксатор на передней вилке с обозначениями \"lock\" с зеленым и красным...

Андрей

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что за фиксатор на передней вилке с обозначениями \"lock\" с зеленым и красным индикатором, и в каком положении должен он находится? модель велосипеда \"GTW Avalanche 4.0\".

Андрей
Добрый день, это блокировка хода вилки. Блокировка нужна например для подъема в гору, чтобы минизировать раскачку. Красное положение - заблокировано.

Добрый день! А где на раме написан или выбит её размер у велосипеда GT Agressor 1.0 (2013)

Павел

Добрый день! А где на раме написан или выбит её размер у велосипеда GT Agressor 1.0 (2013)

Павел
Добрый день, наклейка должна быть.

У GN avalanch 3.0 2013 после двух недель эксплуатации не фиксируется преключатель\фиксатор\блокиратор вилки, в чем...

Андрей

У GN avalanch 3.0 2013 после двух недель эксплуатации не фиксируется преключатель\фиксатор\блокиратор вилки, в чем может быть причина?

Андрей
Добрый день, возможно раскрутилась регулировка. Обратитесь в магазин с велосипедом и гарантиным талоном.

Добрый день, хочу купить gt sensor pro но сомневаюсь в выборе рамы L или M рост 182 . На что при выборе обратить...

Артем

Добрый день, хочу купить gt sensor pro но сомневаюсь в выборе рамы L или M рост 182 . На что при выборе обратить внимание? И какую вы бы посаветовали? При примерке обе вроде ни чего, но L кажется какой то грамоздкой.

Артем
Добрый день, рекомендуем примерить оба размера.
1 2 3 4